Formation: les résultats de la société

30 mai

Arc Gestion est un organisme de formation déclaré en préfecture de région Ile de France (N° 11910628091) depuis 2008 , certifié Datadock (N°0013290) depuis 2017 et prochainement certifié Qualiopi (2020?). La satisfaction formation est notre priorité.

Notre société forme régulièrement des clients que l’on avons équipé de logiciel de gestion ou de comptabilité. Nos formateurs sont formés régulièrement sur les logiciels Sage Petites Entreprises et l’ERP CODIAL.

Quelques chiffres:

  • Depuis 2017, nous avons formé plus de 100 entreprises soit plus de 5000 heures de formation stagiaires.
  • Sur l’exercice 2020, plus de 200 personnes ont été formées par nos 4 formateurs (Arc Gestion et Arc Gestion Aquitaine).
  • Tous nos formateurs ont au moins 5 ans d’expérience sur les logiciels sur lesquels ils forment et en formation professionnelle.
  • Sur l’analyse de nos 10 indicateurs de suivi de formation (note de 0 à 3), nous obtenons 2.5/3 sur les évaluations à chaud en fin de formation.

Quelles sont les entreprises formées?

Arc Gestion est un organisme de formation intervenant chez ses clients équipés de logiciels de gestion et de comptabilité. Nos formateurs sont tous des salariés de la société Arc Gestion ou de sa filiale.

Nos clients sont répartis sur plusieurs secteurs d’activité:

  • Bâtiment
  • Négoce
  • Mécanique automobile
  • Services

Nous les accompagnons sur les formations initiales et de perfectionnement dans les domaines suivants:

  • Gestion commerciale
  • Comptabilité
  • Suivi financier

En tant que distributeur agréé de logiciels, nous formons sur les logiciels Sage Petites Entreprises, l’ERP CODIAL et une partie de la gamme EBP. Nous formons prioritairement nos clients abonnés sur les logiciels de gestion et comptabilité. Mais, nous pouvons également intervenir dans des entreprises déjà équipées.

Nos formations sont personnalisées. Elles se déroulent dans les locaux du client pour être au plus proche de l’activité et des attentes des stagiaires.

Nos programmes et cycles de formation ont pour objectif de vous rendre autonome dans l’utilisation de vos outils de gestion ou de comptabilité.

 

Qui sont nos formateurs?

Tous nos formateurs sont salariés de la société Arc Gestion ou de sa filiale Arc Gestion Aquitaine. Sur nos 4 formateurs réguliers, 2 sont basés à Savigny sur Orge (91) et 2 à Canéjan (33). Ils ont été formés par les éditeurs des logiciels pour réaliser l’installation, le paramétrage, l’assistance et … les formations !

Ils sont formés régulièrement sur plusieurs axes:

  • Logiciels: lors des sorties de nouvelles versions, nos formateurs suivent des mises à niveau de leurs connaissances.
  • Formation: ils ont animé de nombreuses formations et ont les outils pour un bon apprentissage

Qui sont-ils?

Nos 4 formateurs les plus réguliers sont:

  • Bastien: Après une 1ère expérience à l’assistance technique Sage Petites Entreprises, Bastien a rejoint Arc Gestion en 2015. Il assure l’installation, la mise à jour, l’assistance et les formations sur les logiciels suivants: Sage Batigest, Sage Comptabilité i7, Codial Négoce, Codial Bâtiment, Codial Services, Sage 50C Gestion, Sage 50C comptabilité
  • Frédéric: Ancien dirigeant de la société, avec plus de 20 ans d’expériences en informatique de gestion, il forme sur les logiciels de gestion Sage (Apimécanique, Apinégoce, Batigest), sur la comptabilité Sage i7 PE et sur l’ERP CODIAL.
  • Pacôme: Après un passage chez SAGE à la hotline et en tant que formateur, il a rejoint Arc Gestion Aquitaine. Pacôme est plus spécialisé dans le domaine du bâtiment. Il est également le référent sur la solution Sage 50C.
  • Sébastien: Après une expérience en tant que référent technique chez Sage, il forme sur Sage Apibâtiment Batigest, Sage Apimécanique et la gamme Codial Négoce et Bâtiment.

 

Quel est votre niveau de satisfaction?

Dans le cadre de la certification Data-Dock, nous avons mis en place un questionnaire de fin de formation. Ce questionnaire contient 10 indicateurs de suivi de qualité.

Au 1er Juin 2020, nous obtenons 2.5/3 sur la note globale.

Notre objectif est d’augmenter cette note. Nous avons identifié les pistes d’amélioration et nous avons mis en place les mesures nécessaires.

Un exemple d’axe d’amélioration: les supports. Nous avons créé nos propres supports de formation pour résumer nos formations et répondre aux attentes des stagiaires. Les supports fournis par les éditeurs étaient jugés comme moins satisfaisant.

 

  • paiement-V2

    Paiement sécurisé

  • satisfaction-client

    98% de clients satisfaits

  • centre-formation

    Centre de formation déclaré

  • distributeur agréé codial

    Partenaire agréé Codial

  • partenaire agréé sage

    Partenaire agréé Sage